公司簡(jiǎn)介

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（PICCP&C，簡(jiǎn)稱(chēng)“中國人保財險”，下同）是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監會(huì )批準，于2003年7月由中國人民保險集團公司發(fā)起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會(huì )批準成立的中國人民保險公司。

中國人保財險是中國人民保險集團公司（PICC）旗下標志性主業(yè)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實(shí)力，公司相繼成為北京2008年奧運會(huì )、2010年上海世博會(huì )保險合作伙伴，為北京奧運會(huì )和上海世博會(huì )提供全面的保險保障服務(wù)。2008年6月26日，國際權威評級機構穆迪公司授予公司中國內地企業(yè)最高信用評級A1級。2008年，公司保費突破一千億元，實(shí)現歷史性跨越，在全球上市保險公司非壽險業(yè)務(wù)排名第10位。

在六十多年的卓越歷程里，中國人保財險以“人民保險、服務(wù)人民”為使命，秉承“以人為本、誠信服務(wù)、價(jià)值至上、永續經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，弘揚“求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，堅持以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心，積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責任，為促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟、穩定社會(huì )、造福人民提供了強大的保險保障。同時(shí)，在服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局和廣大客戶(hù)的實(shí)踐中，創(chuàng )造和積累了市場(chǎng)領(lǐng)先的企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

公司文化

人保財險使命—人民保險，保險人民

人保財險目標—把人保財險建成“國內領(lǐng)先，國際一流的知識型、現代化非壽險公眾公司

人保財險精神—求實(shí)、 誠信 、拼搏、 創(chuàng )新

人保財險核心價(jià)值觀(guān)—誠信立業(yè)、穩健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng )造卓越、回報社會(huì )

人保財險經(jīng)營(yíng)理念—以人為本，誠信服務(wù)，價(jià)值至上，永續經(jīng)營(yíng)

人保財險行為規范—愛(ài)司奉獻、積極進(jìn)取、遵紀守法、銳意創(chuàng )新、善于競爭、加強溝通、良性互動(dòng)、舉止文雅?！秵T工行為準則》是公司員工行為規范的自律標準。

人保財險文化載體—主要包括PICC品牌和標識、人保司旗、人保司歌、人保財險網(wǎng)站、95518服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)、電子商務(wù)平臺、人保財險職工之家、人保財險文化展室等。

競爭優(yōu)勢特點(diǎn)

品牌優(yōu)勢：PICC品牌與共和國同生共長(cháng)，在國內外享有廣泛影響和顯著(zhù)聲譽(yù)。中國人保財險先后被<歐洲貨幣>雜志評為“最受信賴(lài)保險公司”，在行業(yè)首獲“中國客戶(hù)關(guān)懷標桿企業(yè)”稱(chēng)號,公司95518客戶(hù)服務(wù)中心連續多年被評為“中國最佳呼叫中心”，公司奧運營(yíng)銷(xiāo)獲得中國廣告協(xié)會(huì )最高榮譽(yù)“中國艾菲獎——金獎”，在2008年亞洲保險業(yè)競爭力排名中，公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。

人才優(yōu)勢：中國人保財險秉持“專(zhuān)家治司、技能制勝”的人才興司戰略，注重專(zhuān)業(yè)化團隊建設，重視和加強人才培訓，培養了一大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和遍及非壽險業(yè)務(wù)鏈各個(gè)環(huán)節的技術(shù)人才，精心打造了一支掌握非壽險業(yè)核心技能的專(zhuān)業(yè)化員工隊伍。高層次、高效能的人才優(yōu)勢，為公司發(fā)展，服務(wù)客戶(hù)提供了堅實(shí)的人才保證和智力支持。

產(chǎn)品優(yōu)勢：中國人保財險擁有完善的產(chǎn)品研發(fā)體系、強大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、門(mén)類(lèi)齊全的在售產(chǎn)品種類(lèi)，涵蓋機動(dòng)車(chē)輛險、財產(chǎn)險、船舶貨運險、責任信用險、意外健康險、能源及航空航天險、農村保險等非壽險各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擁有一批行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng )新產(chǎn)品。特別是為2008年北京奧運會(huì )、2010年上海世博會(huì )開(kāi)發(fā)了一系列具有中國特色和自主知識產(chǎn)權的專(zhuān)屬保險產(chǎn)品。截至2008年，公司共有保險產(chǎn)品2500多種。目前，公司平均每天開(kāi)發(fā)1個(gè)新產(chǎn)品，為廣大客戶(hù)提供全方位、高質(zhì)量的保險保障服務(wù)。

技術(shù)優(yōu)勢：中國人保財險在承保、理賠和再保險等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國內非壽險業(yè)領(lǐng)先水平，在長(cháng)期的業(yè)務(wù)實(shí)踐中積累了大量的風(fēng)險管理經(jīng)驗。公司是國內第一家引入精算技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司，在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業(yè)、政府采購、農村保險等重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢。公司與國際再保險市場(chǎng)保持著(zhù)長(cháng)期穩定的戰略合作關(guān)系，可以為各類(lèi)客戶(hù)提供完善的再保險保障服務(wù)。

服務(wù)優(yōu)勢：中國人保財險擁有遍布全國城鄉的機構網(wǎng)絡(luò )，包括1萬(wàn)多個(gè)機構網(wǎng)點(diǎn)，320多個(gè)地（市）級承保、理賠/客服和財務(wù)中心。完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，對公司拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )新服務(wù)手段，提升服務(wù)水平，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、差異化服務(wù)提供有力支撐。公司率先在全國開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)95518，隨時(shí)隨地為客戶(hù)提供報案、咨詢(xún)、投訴、保險卡注冊、車(chē)輛救援、預約投保和客戶(hù)回訪(fǎng)等多功能、個(gè)性化服務(wù)。

站在新的歷史起點(diǎn)，中國人保財險將以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指引，以銳意進(jìn)取的改革精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，整合創(chuàng )新，實(shí)現公司新的創(chuàng )業(yè)和跨越式發(fā)展，為全面建設小康社會(huì )和構建社會(huì )主義和諧社會(huì )提供更加優(yōu)質(zhì)的保險保障服務(wù)。

重大事件

1、2006年7月15日上午，中國人保財險“北京2008，我們一起保障”奧運十城巡展活動(dòng)在北京正式啟動(dòng)。此項活動(dòng)旨在倡導全社會(huì )積極參與奧運，共同保障北京2008年奧運會(huì )的成功舉辦，活動(dòng)主要內容包括奧運攝影征集、十城巡展兩大部分。

2、2006年6月27日，中國人保財險“擁有人保財險，喜看北京奧運---萬(wàn)張奧運門(mén)票大抽獎”活動(dòng)在北京正式啟動(dòng)。

3、2005年11月9日“2005年中國客戶(hù)關(guān)懷大會(huì )暨中國客戶(hù)關(guān)懷標桿企業(yè)評選頒獎典禮”在京舉行，中國人保財險最終獲得保險行業(yè)惟一最高獎項--“2005年度中國客戶(hù)關(guān)懷標桿企業(yè)--保險業(yè)”稱(chēng)號。

4、2005年9月15日中國人保財險與北京奧組委簽訂首張北京2008年奧運會(huì )志愿者保險合同。此舉標志著(zhù)中國人保財險奧運合作項目的正式啟動(dòng)。

5、2005年9月15日中國人保財險與北京奧組委簽署《北京2008保險合作伙伴贊助協(xié)議》，中國人保財險正式成為北京2008年奧運會(huì )保險合作伙伴，標志著(zhù)中國保險業(yè)首家也是唯一一家保險企業(yè)正式登上奧運大舞臺。

6、2005年5月28日至30日中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司經(jīng)營(yíng)形勢分析會(huì )在大連召開(kāi)，王毅總裁作《統一思想，堅定信心，為全面提升公司創(chuàng )利能力而奮斗》重要講話(huà)，正式確立了“效益第一”的公司核心經(jīng)營(yíng)指導思想。

7、2005年1月15日，中國人保財險在國家信息化測評中心組織的2004年度“中國企業(yè)信息化500強”評選中，榮獲“重大企業(yè)信息化建設成就獎”。

8、2004年中國人保財險獲得了國際上有“IT奧斯卡”之稱(chēng)的CHP（Computer-worldHonorProgram計算機世界榮譽(yù)組織）“計算機世界榮譽(yù)獎”21世紀貢獻提名獎，并在美國接受了頒獎，成為中國第二家獲得此國際IT大獎的金融企業(yè)。

9、2004年11月16日“安康險”產(chǎn)品在南京、沈陽(yáng)市正式投放市場(chǎng)，表明中國人保財險與AIG在兩險領(lǐng)域的合作取得階段性成果，也標志著(zhù)中國人保財險正式重返國內短期健康險市場(chǎng)。

10、2004年11月10日中國保監會(huì )吳定富主席一行來(lái)中國人保財險調研。

11、2004年10月10日中國人保財險冠名并獨家承保中國羽毛球公開(kāi)賽儀式簽署。

12、2004年9月21日至25日中國人保財險在英國倫敦隆重舉辦中國民航機隊保險30周年慶典活動(dòng)。

13、2004年9月17日共青團中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司委員會(huì )第一次全委會(huì )召開(kāi)。

14、2004年8月16日中國共產(chǎn)主義青年團中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司機關(guān)第一次代表大會(huì )召開(kāi)，大會(huì )采取無(wú)記名投票方式，選舉產(chǎn)生了第一屆機關(guān)團委。

15、2004年8月13日中國人保財險在西藏拉薩舉行了少數民族語(yǔ)言保單簽發(fā)儀式暨新聞發(fā)布會(huì )，推出了我國首批少數民族語(yǔ)言版本的保險產(chǎn)品。

16、2004年8月12日中國人保財險召開(kāi)總公司機關(guān)第一次工會(huì )會(huì )員代表大會(huì )。民主推薦并選舉產(chǎn)生了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司機關(guān)第一屆工會(huì )委員會(huì )和機關(guān)工會(huì )第一屆經(jīng)費審查委員會(huì )。

17、2004年7月14日中國人保財險首次“營(yíng)銷(xiāo)精英表彰大會(huì )”在北京全國政協(xié)禮堂召開(kāi)。

18、2004年6月28日中共中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司機關(guān)第一次代表大會(huì )召開(kāi)。

19、2004年5月29日至30日人保財險、三星火災、東京海上三方高峰會(huì )議在中國西安舉行。

20、2004年5月公司在北京召開(kāi)業(yè)績(jì)合同簽訂視頻動(dòng)員會(huì )，部署系統及總部各層級人員業(yè)績(jì)合同的簽訂工作，建立以業(yè)績(jì)考核和行為能力考核為主要內容的績(jì)效管理體系。

21、2003年11月6日中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司作為內地金融機構海外上市第一股――中國財險（上市代碼2328）正式在港掛牌交易，由此成功拉開(kāi)了內地金融業(yè)進(jìn)軍海外資本市場(chǎng)的序幕。

重大承保

1、2005年1月1日公司作為主承保人承保三峽工程左岸電站財產(chǎn)險項目，保險金額約53億元人民幣。

2、2005年1月1日公司成功續轉中國海洋石油總公司渤海海域油田生產(chǎn)險項目，總保額達13億美元，使我公司在渤海海域油氣田保險業(yè)務(wù)上保持主導地位。

3、2005年1月30日公司承保的中國石油化工集團公司財產(chǎn)巨災保險項目順利續轉，總保險金額達1200多億元人民幣。

4、2005年1月、6月公司首席承保上海滬東中華船廠(chǎng)建造的2艘我國第一次建造，對我國新時(shí)期能源戰略具有重要意義的LNG運輸船建造險，單船保險金額1.7億美元。

5、2005年3月公司獨家承保福建湄州灣火電廠(chǎng)企財險，保額117.42億元。

6、2005年3月30日公司作為首席承保人承保福建液化天然氣接收站及輸氣干線(xiàn)項目工程保險項目，保險金額約36億人民幣。

7、2005年4月公司獨家承保中央電視臺新臺址建工險，保額50億元。

8、2005年8月公司獨家承保山西省電力企財險，保額107.7億元。

9、2005年10月15日公司作為主承保人承保揚子石化—巴斯夫有限責任公司一體化工程營(yíng)運期保險，總保險金額約29億美元。

10、2005年11月公司參與承保廣州地鐵四、五號線(xiàn)工程險，總保額140億元，所占份額33%。

11、2005年12月1日中國民航聯(lián)合保險機隊各險種保單于成功續轉，承保中國民航753架大、中型飛機，機隊價(jià)值超過(guò)320億美元。

12、2005年12月2日，公司獨家承保廣東嶺澳核電站(二期)建筑安裝工程一切險和貨運險，其中建安工一切險保額超過(guò)18億美元，貨運險保額約為100億人民幣。

13、2005年12月公司承保貴州黃果樹(shù)煙草集團公司預約貨運險，保額逾100億元。

14、2005年12月公司承保福建冠捷集團公司的涉外貨運輸業(yè)務(wù)，年保險金額約240億元人民幣。

15、2005年底，我公司成功續轉中國遠洋集團運輸公司、中海集團運輸公司兩個(gè)國內最大船隊的船舶險業(yè)務(wù)，總保險金額超過(guò)400億元人民幣。

重大理賠

1、2005年1月2004年12月7日，“SELENDANGAYU”輪在白令海峽海域故障，全船大豆幾乎全損。經(jīng)現場(chǎng)檢驗，最終按推定全損處理。我公司2005年賠付被保險人中儲糧東方公司1.53億元人民幣。

2、2005年1月2日大連綠源化學(xué)藥業(yè)股份有限公司發(fā)生火災，我公司賠付1268.5萬(wàn)元人民幣。

3、2005年2月6日茂名海印永業(yè)油罐輸送油過(guò)程中發(fā)生泄露爆炸，并引發(fā)大火，公司賠付2590萬(wàn)元人民幣。

4、2005年2月7日-15日湖南遭受大面積冰雪天氣，輸變電系統發(fā)生重大損失，公司賠付1192.6萬(wàn)元人民幣。

5、2005年2月27日遼寧綏中電廠(chǎng)1#機組變壓器發(fā)生機損事故，公司及時(shí)進(jìn)行了賠付，其中機損險賠付174.5萬(wàn)元人民幣，利損險1765.7萬(wàn)元人民幣。

6、2005年3月貴州部分地區發(fā)生雪災，電力系統財產(chǎn)遭受雪凌災害，公司賠付1580.1萬(wàn)元人民幣。

7、2005年3月8日中海發(fā)展貨輪公司“華凌”號輪在黃海海域連云港附近與外輪“MSCCHRISTINA”輪在霧中發(fā)生碰撞，船體斷裂，船艉包括機艙部分沉沒(méi)，船艏1—4艙漂浮后擱淺，外輪也嚴重受損。公司已向船東預先支付船殼損失830萬(wàn)元人民幣。

8、2005年3月19日紐迪西亞制藥(無(wú)錫)有限公司發(fā)生火災，公司賠付1347.9萬(wàn)元人民幣。

9、2005年4月11日上海寶鋼發(fā)生鋼包鋼水泄露，引發(fā)火災，公司賠付2795.6萬(wàn)元人民幣。

10、2005年6月下旬受持續暴雨影響，福建武夷山鐵路公司橫南鐵路多處發(fā)生滑坡和坍塌，公司賠付669.6萬(wàn)元人民幣。

11、2005年8月受“麥莎”等臺風(fēng)影響，東南沿海部分地區人民與社會(huì )財產(chǎn)損失嚴重，公司及時(shí)對受損企業(yè)進(jìn)行了賠付，其中寧波華光不銹鋼有限公司賠付1200萬(wàn)元人民幣；寧波杭州灣大橋賠付975萬(wàn)元人民幣；浙江金鷹股份有限公司賠付2611萬(wàn)元人民幣；上海汽輪機有限公司賠付761萬(wàn)元人民幣。

12、2005年8月25日四川鴻昌電力責任公司遭泥石流襲擊，攔河壩受損，公司賠付1119.4萬(wàn)元人民幣。

13、2005年9月下旬公司及時(shí)對受“達維”臺風(fēng)影響的受損企業(yè)及單位進(jìn)行了賠付，其中電力系統賠付3350萬(wàn)元人民幣，電信系統賠付2500萬(wàn)元人民幣。

14、2005年9月底10月初受“龍王”臺風(fēng)影響，東南沿海部分地區人民與社會(huì )財產(chǎn)損失嚴重，公司及時(shí)對受損企業(yè)及單位進(jìn)行了賠付，其中上海舜楓龍物流有限公司賠付1051萬(wàn)人民幣；福建萬(wàn)豐鞋業(yè)有限公司賠付1578萬(wàn)元人民幣。

15、2005年12月5日公司賠付2003年7月1日出險的上海軌道交通4號線(xiàn)1.42億元人民幣（占全案20％份額）。