很多人對于保險公司就是投保容易理賠難，因此就產(chǎn)生了不想投保的心理，由此一年過(guò)一年，隨著(zhù)時(shí)間的變化，身體逐漸吃不消了，想到了保險，但是這個(gè)時(shí)候保險公司很可能不賣(mài)保險給你了，所以我們下面一起來(lái)看看保險理賠的幾個(gè)誤區。

誤解1 |理賠依靠熟人

不止一個(gè)用戶(hù)表示他的第一個(gè)保單從離線(xiàn)代理人購買(mǎi)，主要原因是對方承諾：我在保險公司比較熟悉，理賠比較方便。

事實(shí)上，無(wú)論您是在線(xiàn)購買(mǎi)保險還是代理人，就像您在網(wǎng)上購買(mǎi)手機或在實(shí)體店購買(mǎi)手機一樣，它們都是相同的理賠通道。

代理人和核賠部門(mén)根本不是一個(gè)部門(mén)。代理人最多可以幫助您提交信息。因此，無(wú)論是Internet還是代理人銷(xiāo)售，它都統一為理賠?；ヂ?lián)網(wǎng)上的理賠慢、線(xiàn)理賠沒(méi)有問(wèn)題；沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)就沒(méi)有本地理賠。

保險理賠的基礎是看合同，而不是看人。有熟人好理賠？不存在的，請遵守規則和條例。

誤解2 |大公司理賠比較容易

在這個(gè)問(wèn)題上，讓我們來(lái)看數據：

從去年的排名來(lái)看，在處理完成時(shí)間為賠付（歷時(shí)老化）時(shí)，大型多保魚(yú)保險公司沒(méi)有顯著(zhù)差異，而且他們都做得非常好，沒(méi)有超過(guò)一天的差異。其中，排名靠前的并不是每個(gè)人口中的“大公司”。

此外，大公司的理賠基數大、層級多，而理賠的速度并不一定比小公司快。那么這種誤解是怎么產(chǎn)生的呢？可能大公司的廣告做得很多！

誤解3 |保險公司理賠會(huì )故意刁難

還有人說(shuō)，投保容易理賠難，保險公司理賠會(huì )刻意刁難。

我們仍然繼續看上面的表，我們購買(mǎi)的保險金額基本上是幾十萬(wàn)，保險公司的年度理賠總額可以達到幾十億、上百億！

對保險公司來(lái)說(shuō)，為什么要刁難理賠呢？理賠人員不會(huì )因為他們拖著(zhù)理賠就提高工資。為公司招來(lái)了投訴那可還是要倒扣工資的！

那么這種誤解是怎么產(chǎn)生的呢？可能是因為媒體經(jīng)常報道一些理賠的爭議。在這些理賠爭議中，拒絕的前三個(gè)原因是：

其中，有關(guān)合同的爭議占90％。所以，仍然是那句話(huà)，一切都按照合同運作。只要它滿(mǎn)足理賠條件，它就會(huì )得到補償。

簡(jiǎn)單3步驟：

①報案

出險后，被保險人需要盡快撥打保險公司官方客服保單。怎么找？可以找到官方網(wǎng)站。如果您受到水滴的保護，請輸入水印保護公共號碼菜單欄“我的保單”，單擊“理賠”，按照說(shuō)明操作。

②準備索賠材料

根據保險公司客戶(hù)服務(wù)或網(wǎng)站的要求準備相關(guān)材料。在此，提醒大家注意保存證據和收到付款。 

③提交索賠申請

在客戶(hù)服務(wù)的指導下，通過(guò)快遞方便快捷地發(fā)送材料。

下一步是針對保險公司：

①理賠核定

保險公司對審理案件的時(shí)間要求非常嚴格：保險公司收到保險費被保險人的支付請求后，應及時(shí)核實(shí)。情況應該在30處復雜化。核查應在當天進(jìn)行；

保險公司應將驗證結果通知被保險人，并有義務(wù)在與被保險人簽訂保險金協(xié)議后10天支付保險費；如果不是保險責任，則應自行核證。自簽發(fā)之日起3天內，將向被保險人發(fā)出拒絕支付保險費的通知，并說(shuō)明原因。

如果你想知道理賠過(guò)程中理賠的進(jìn)度，你可以查看官方網(wǎng)站或詢(xún)問(wèn)客服。

②理賠給付

獲得批準后，保險公司將在3個(gè)工作日內將保險金轉入指定的銀行賬戶(hù)。

通過(guò)以上的三點(diǎn)，我們就可以大致的知道保險公司理賠的相關(guān)信息了，不是找熟人或者大保險公司理賠速度就快的，他們都是同樣的理賠渠道，希望多保魚(yú)的分享可以幫助到大家。