把完整的合同條款看一下，該保險保的主要是什么險？保險人（保險公司）的責任是什么？這樣不全的內容無(wú)法完整正確地解答。

你提到的至瑞長(cháng)紅和富貴長(cháng)紅，是兩個(gè)不同的險種，嚴格的說(shuō)應該算是兩張保單。理賠的時(shí)候也會(huì )區別對待。
至瑞長(cháng)紅的理賠，按照合同上寫(xiě)明的基本保額乘以已繳費的次數，支付身故保險金。如果老人是因為意外去世，按雙倍的這個(gè)數賠付。
富貴長(cháng)紅則是一個(gè)年金保險，也就是所謂的年年返錢(qián)的保險，這個(gè)理賠按照你已經(jīng)知道的，返還該險種已交保費作為理賠金。
如果有未領(lǐng)取的分紅和生存年金，理賠時(shí)會(huì )一并作為理賠金給付。

富貴條款這款分紅險上面寫(xiě)的身故保險金就只是無(wú)息退還所交保費 是指合同生效180天內身故 您家人的中國情況 應該是返還 5415 X 2+這兩年的分紅

你可以先撥打這個(gè)公司的咨詢(xún)熱線(xiàn),問(wèn)清公司地址后拿上合同去它的業(yè)務(wù)中心詳細咨詢(xún).
一般來(lái)說(shuō)銀行代理的保險產(chǎn)品保障功能會(huì )弱一點(diǎn),但具體的保障還是要看具體的產(chǎn)品.只要是合同里有的保險公司都會(huì )兌現承諾的.