中國平安保險的全國服務(wù)電話(huà)是95511，一般不會(huì )直接給客戶(hù)上保險，哪怕是公共交通險。中國平安常會(huì )舉辦回饋用戶(hù)的活動(dòng)，其中包括贈送保險卡（保公共交通險），但此卡需要用戶(hù)本人注冊信息激活保險，則會(huì )生成保險單號。在注冊的時(shí)候都會(huì )有手機動(dòng)態(tài)碼確認，不會(huì )有他人冒充辦理。

是95511打電話(huà)后發(fā)的短信嗎？如果是，那就是贈險，免費的，沒(méi)關(guān)系，應該是公共交通意外險。

你指的保險憑證號碼是什么保險