投訴他?。?！以這種保險代理人為恥。
不過(guò)還是先去柜面問(wèn)一問(wèn)。

如果你如實(shí)告知了在合同里，保險公司是有責任。因為它的審核有問(wèn)題。如實(shí)告知是投保書(shū)里面有一項是問(wèn)的住院過(guò)沒(méi)有，應該勾，然后寫(xiě)明何時(shí)何地。這就是如實(shí)告知。如果每月勾出就沒(méi)有告知。
另外新的保險法出臺我的理解超過(guò)兩年的隱瞞也是應該賠付的。

你扯不贏(yíng)保險公司，不知道你媽媽投保的時(shí)候看清楚保險合同的具體內容沒(méi)，還有就是貼別約定欄注明什么東西沒(méi)。如果注明你媽媽之前生病住過(guò)院，那保險公司想賴(lài)也賴(lài)不掉。

你有二個(gè)辦法：
第一、去平安的營(yíng)業(yè)廳，當面質(zhì)詢(xún)如果有推脫我想你應該有辦法的（。。。。）只要你說(shuō)明當時(shí)購買(mǎi)保單的時(shí)候已經(jīng)說(shuō)明你母親患病，所以業(yè)務(wù)員必須承擔此項責任（當然平安是必須承擔連帶責任的，因為業(yè)務(wù)員是代理關(guān)系，所發(fā)生的一切問(wèn)題平安是必須承擔的），第二在告知的基礎上你母親已經(jīng)發(fā)生過(guò)理賠，平安電腦是肯定有記錄的！當時(shí)既然核保通過(guò)那就必須付相應的責任！
第二、可以通過(guò)司法程序，我想你打贏(yíng)的幾率為99%！但是一般而言第一點(diǎn)就可以幫助你解決問(wèn)題！