如果你媽媽的病情經(jīng)過(guò)醫院證明是在所買(mǎi)的那份附加重大疾病保單的承保范圍之內保險公司是會(huì )無(wú)條件承保的，你如果疑惑保險公司故意刁難，我想這種情況應該是不會(huì )，任何保險公司理賠是他們工作的一部分，只要客戶(hù)所報的案件是在承保范圍內是可以理賠的我想任何保險公司的員工都不想拖著(zhù)，都想盡快讓一件案件了解。如果你不是很明白要提供什么文件或者證明以供保險公司辦理理賠手續的話(huà)，你可以先撥打太康人壽的熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún)一下，畢竟如果去辦一件業(yè)務(wù)資料沒(méi)有提供齊全要跑好多趟不僅使人很煩躁還拖延了理賠時(shí)間。

祝你母親早日康

保險法有規定的，在你申請理賠的時(shí)候，保險公司工作員工應該在一定的時(shí)間段內明確告訴申請人所需資料，他們是故意刁難，可以打保監委投訴電話(huà)12378 ，這個(gè)辦法是最有效的辦法，同時(shí)也祝您母親早是康復！

故意刁難吧 正常理賠在代理人的幫助下 提交材料的3-5天就應該下來(lái) 你直接問(wèn)他們公司 都需要什么 一次說(shuō)齊了 如果不配 要明確理由 然后你可以去法院起訴 要不你現在在網(wǎng)上搜保監會(huì )的電話(huà) 直接投訴

是重大疾病嗎？如果是的，在平安保險公司，只需要醫院開(kāi)具的診斷書(shū)就可以理賠了，