生存金的領(lǐng)取分2種。
1.是定期領(lǐng)取.在開(kāi)始上的時(shí)候直接辦個(gè)到期領(lǐng)取就可以啦！
2.是生生有息。生存金放在賬戶(hù)里復利計息。想領(lǐng)取的時(shí)候辦個(gè)部分支取就行啦！

您的這種情況應該是當初在投保時(shí)紅利選擇方式上,選擇了復利生息的功能.
也就是說(shuō)您每三年返還的那筆錢(qián)還在您保險公司的帳戶(hù)上.但平安保險公司每年會(huì )給您支付利息.去年的利率是按4.5%給您結算的,今年由于銀行利率調整,平安公司這筆利率變?yōu)?%.而且是復利計息!
但不管怎樣,一定是比您存銀行要合算的多!
建議如果沒(méi)什么用的話(huà)就在平安擱著(zhù).但如果要想取出來(lái)就可以辦一個(gè)手續,這樣公司每次的返還就按領(lǐng)取給您劃到折子上了.
以后如果不再更改領(lǐng)取方式就不用再做申請.

不知道你是從哪兒看的帳戶(hù)，應該是有的，這點(diǎn)不會(huì )錯的，你盡可放心，即使一時(shí)間看不到，也沒(méi)關(guān)系，因為肯定有的。
你可以辦個(gè)保單e服務(wù)，從那上面可以年得到的