如果你說(shuō)的全險包括車(chē)上人員責任險的話(huà)，就在賠償范圍。車(chē)上貨物是不能賠的，除非附加了車(chē)上貨物險，除了大貨車(chē)，很少有投保這個(gè)附加險的。

你保了車(chē)損險和車(chē)上乘員險了嗎？車(chē)損險是負責賠償車(chē)輛損失的，車(chē)上乘員險是負責賠償車(chē)上人員醫療費的，如果保了這兩種險，保險公司必須理賠。還有就是駕駛人員是否酒后駕駛，或無(wú)證駕駛？如果是這樣的話(huà)，保險公司是拒賠的。再就是出事故后必須第一時(shí)間向保險公司報案，保留現場(chǎng)，保險公司要查勘現場(chǎng)的，如果沒(méi)有現場(chǎng)會(huì )很麻煩的。

親，或許您在投保時(shí)并不了解汽車(chē)“全險”的內容，車(chē)子投保了"全險"，但是這個(gè)"全險"在某些汽車(chē)保險公司的保險責任并不包括人，只是車(chē)；
如果希望包含人的保險也是我們常說(shuō)的“司機乘客險”
您補充的說(shuō)車(chē)上貨物也丟了，這個(gè)屬于“汽車(chē)運輸險”，