二回事，保險，和喪葬費、撫恤費等費用都是用開(kāi)承擔的。廠(chǎng)方必須支付喪葬費、撫恤費等費用，樓主可以通過(guò)法律途徑解決，也可以向肇事者追償

3000元當然不該返還給工廠(chǎng).保險買(mǎi)給的是直接受益人,而不是間接受益人.
而且家屬完全可以按照法律向工廠(chǎng)要求支付喪葬費、撫恤費等費用

1、廠(chǎng)方的理由當然不能成立。車(chē)票是屬于差旅費的一部分，是工廠(chǎng)給予楊某的一種權利，其義務(wù)只是順利出差，而保險保障的對象是楊某，它的受益人應當為楊某的父母或子女等，即法定繼承人，當然如果出差前就指定受益人為工廠(chǎng)，那就沒(méi)法說(shuō)了；
2、按提示，楊某確實(shí)為因公死亡，按《條例》中的因公死亡的待遇規定（《條例》的第六章第二十二條），由工廠(chǎng)發(fā)給本企業(yè)的平均工資3個(gè)月作為喪葬費，并按下列規定，由勞動(dòng)保險基金項下每月付給供養直系親屬撫恤費：其供養直系親屬1人者，為死者本人工資25％；2人者，為死者本人工資40％；3人